Одягни свій девайс: безкоштовна клейка плівки при покупці чохла

Часті питання (FAQ)

Ми зібрали відповіді на питання, які нам ставлять найчастіше. Якщо ви не знайшли потрібної інформації, зателефонуйте нам або напишіть у соцмережі.

Як довго триває діагностика пристрою?▼

Стандартна діагностика займає від 30 хвилин до 2 годин. У складних випадках (наприклад, після потрапляння води) діагностика може тривати до 24 годин.

Чи надаєте ви підмінний телефон на час ремонту?▼

Так, за наявності вільних пристроїв ми надаємо підмінний телефон, щоб ви завжди залишалися на зв'язку.

Чи можна оплатити послуги частинами?▼

Ми працюємо з послугами 'Оплата частинами' від основних банків України. Деталі можна уточнити у нашого менеджера.

Чи зберігаються мої дані на телефоні під час ремонту?▼

Ми завжди намагаємося зберегти ваші дані, але перед будь-яким серйозним ремонтом ми наполегливо рекомендуємо зробити резервну копію (iCloud/Google Drive).

Які запчастини ви використовуєте?▼

Ми використовуємо як сертифіковані оригінальні запчастини, так і високоякісні аналоги (A-copy), на які надаємо окрему гарантію. Ви завжди самі обираєте варіант перед початком ремонту.